Ukierunkowani na Twoją ochronę.

Zawiązanie spółki nastąpiło w dniu 11 maja 2001 roku. Spółka z ograniczona odpowiedzialnością ‘TORUS” powstała jako rezultat tworzenia się podstaw rynku mieszkaniowego. Działalność podstawowa firmy jest ściśle związana z obsługą nieruchomości w zakresie tworzenia bezpiecznego środowiska finansowego, w którym funkcjonują zarządcy i właściciele nieruchomości mieszkalnych i komercyjnych. Rosnące oczekiwania rynku skierowały jej rozwój na nowe pola aktywności pomocy, wsparcia i doradztwa dotyczącego: kreowania nowoczesnych technik zarządzania poprzez rozwój informatyczny zarządców, pomocy w pozyskiwaniu środków finansowych na polepszanie stanu technicznego nieruchomości, monitorowania zagrożeń, poprawy bezpieczeństwa, profilaktyki i zapobiegania patologii społecznej. Od 17 czerwca 2015 firma jest brokerem ubezpieczeniowym (nr zezwolenia: 2164/15, nr rejestru: 000002043/U). Firma jako broker ubezpieczeniowy posiada podpisane umowy brokerskie ze Stowarzyszeniem GRUPA TORUS oraz indywidualnie z każdym członkiem wspierającym. Na podstawie tych umów firma:

• ma obowiązek reprezentować te podmioty w zakresie wszelkich negocjacji z firmami świadczącymi usługi ubezpieczeniowe na rzecz rynku nieruchomości, tworzenia i kształtowania standardów produktów i jakości obsługi
• w przypadku Wspólnot Mieszkaniowych ma obowiązek przedstawić na początku każdego roku kalendarzowego (czyli w terminie umożliwiającym przedstawienie oferty i podjęcie decyzji o wyborze ubezpieczyciela na zebraniu budżetowymi Wspólnot Mieszkaniowych) ofertę co najmniej trzech Zakładów Ubezpieczeń spełniających ustalone kryteria zarówno co do zakresu ochrony jaki i sposobu likwidacji szkód
• ma obowiązek zrealizować ochronę ubezpieczeniową w imieniu i na rzecz klienta w wybranym przez niego towarzystwie ubezpieczeniowym po uzyskaniu od niego wiążącej decyzji o wyborze ubezpieczyciela
• niezależnie od wybranego Zakładu Ubezpieczeń ma obowiązek zagwarantować każdemu ubezpieczonemu możliwość zgłaszania szkód za pośrednictwem internetu (poprzez udostępnienie platformy „Torus24” na stronie internetowej Torus)

Firma posiada własne narzędzia elektroniczne pozwalające na automatyczne generowanie porównania ofert według ustalonych z klientami parametrów. System elektroniczny generujący oferty przygotowuje indywidualne oferty na każdą nieruchomość. Wylicza składkę ubezpieczeniową zgodnie z wynegocjowanymi na dany rok stawkami dla każdej nieruchomości (zgodnie z ustalonym wcześniej progiem szkodowym). Uwzględnia również  zakres ubezpieczenia wynegocjowany z poszczególnymi firmami. Ustalona procedura zgłaszania wszystkich szkód przez zarządców nieruchomości (zarówno majątkowych jak i roszczeń z OC) przez udostępnioną platformę pozwala na bieżące nadzorowanie procesu likwidacji szkód we wszystkich Zakładach Ubezpieczeń. Broker gwarantuje merytoryczną pomoc w przypadku wszystkich zdarzeń będąc wsparciem zarówno dla klientów jak i dla wskazanych likwidatorów po stronie Zakładu Ubezpieczeń. Zgodnie z ustaleniami w zakresie likwidacji szkód broker udostępnia dostęp do platformy firmie rzeczoznawczej Mieszk@nie oraz wskazanym pracownikom  po stronie firm ubezpieczeniowych (likwidatorzy).

Wszystkie osoby współpracujące z „TORUS” posiadają duże doświadczenie zawodowe i zajmują się tematyką rynku nieruchomości wielomieszkaniowych od wielu lat. Ponadto przeważająca większość z nich są to praktycy zajmujący się bezpośrednio kontaktem z odbiorcami usług. Ich wiedza jest też pogłębiana przy okazji organizowania kursów, seminariów tematycznych oraz konferencji zarządców. Najbardziej doświadczeni współpracownicy są wykładowcami na specjalistycznych, kursach licencyjnych dla pośredników w obrocie nieruchomościami i zarządców nieruchomości. Prowadzimy tam cykliczne szkolenia dotyczące zdarzeń szkodowych zabezpieczanych obowiązkowym OC dla tych grup zawodowych, czy też dotyczące prawidłowego zabezpieczenia ryzyk w ubezpieczeniach nieruchomości wielomieszkaniowych. Współpracujemy w tym zakresie ze stowarzyszeniami skupiającymi zarządców i pośredników. M.in. ze Stowarzyszeniem Pośredników w Obrocie Nieruchomościami Polski Centralnej, Krajową Izbą Gospodarki Nieruchomościami, Łódzkim Stowarzyszeniem Zarządców Nieruchomości.

Kładziemy nacisk na posiadanie przez naszych doradców, oprócz wiedzy merytorycznej z zakresu obsługiwanej dziedziny, praktycznej wiedzy na temat specyfiki funkcjonowania zarządców i rynku nieruchomości. Pracownicy firmy są aktywnymi uczestnikami forów rynku mieszkaniowego w kraju i w Łodzi. Jednocześnie kierujemy się naczelną zasadą, że żadna ze współpracujących firm i osób nie prowadzi działalności konkurencyjnej wobec obsługiwanych przez nas zarządców i pośredników w obrocie nieruchomościami.

Dotychczasowa działalność z oczywistych względów skupiała się na realizacji usług ubezpieczeniowych. W jej ramach spółka jest twórcą pakietu ubezpieczeniowego o wysokim standardzie ochrony skierowanego do zarządców i właścicieli nieruchomości mieszkaniowych. Pakiet ten jest od ponad 20 lat corocznie negocjowany z najbardziej liczącymi się na rynku nieruchomości Zakładami Ubezpieczeń. Poprzez bieżącą współpracę z towarzystwami w zakresie likwidacji szkód jest on również stale monitorowany i uzupełniany w pod kątem rzeczywistych zdarzeń nie objętych ochroną. Nie jest to jednak nasze jedyne pole działalności. Przez lata wspomagaliśmy również w praktyce:

• unowocześnienie sposobów kontaktu pomiędzy zarządcą, a właścicielami zarządzanej nieruchomości poprzez wykorzystanie narzędzi informatycznych (współpraca z firmami oferującymi oprogramowanie dla zarządców)
• propagowanie rozwiązań i systemów zmniejszających ryzyko wystąpienia zdarzeń szkodowych (monitoringi, czujniki alarmowe)
• pomoc w skutecznym pozyskiwaniu źródeł finansowania inwestycji remontowych, termomodernizacyjnych i polepszających jakość usług procesu zarządzania
• obsługę finansową firm z nami współpracujących poprzez pozyskanie za naszym pośrednictwem najlepszej oferty obsługi bankowej właściciela i zarządcy, obsługę kredytową i ubezpieczeniową nieruchomości i indywidualnych lokatorów.

W ramach tej współpracy obsługujemy kilka tysięcy nieruchomości oraz kilkuset zarządców nieruchomości i pośredników w obrocie nieruchomościami w całej Polsce.